解决方案
Solution
主要是针对于目前政府、企事业单位所面临的一些现实中存在的问题,或者说是其预见未来可能会发生的一些问题,所提出的一种切实可行且能降低成本、提高效率的有效问题解决方案,帮助客户作出更明智的决定,取得更有效的管理成果。
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广达创远(河南)科技发展有限公司
        广达创远(河南)科技发展有限公司成立于2006年,致力于提供专业IT服务和行业整体解决方案,业务范围涵盖行业软件研发、大数据服务、电子智能化工程、IT运维服务、智慧银行、智慧城市等领域,是河南省有影响力的双软企业和高新技术企业。科技技术日新月异,未来我公司将继续以行业应用软件研发、软硬件技术服务为核心,一如既往地基于客户需求持续技术研发,以创新、创意、创业的精神,持续创造价值,回馈社会,赢得客户的尊重和信赖。
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荣誉资质
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成功案例
Case
主要是针对于目前政府、企事业单位所面临的一些现实中存在的问题,或者说是其预见未来可能会发生的一些问题,所提出的一种切实可行且能降低成本、提高效率的有效问题解决方案,帮助客户作出更明智的决定,取得更有效的管理成果。
新闻中心
News Center
03
2020-01
工行新智慧银行旗舰店开业,记者实地探访体

1231日,中国工商银行(下称“工行”)在北京金融街发布新一代智慧银行旗舰店。下午1点多,记者实地探访,了解到目前该网点已正式对外营业。

记者从工行方面了解到,该网点基于“金融+科技+生态”融合的整体思路,是工行基于“技术驱动、服务协同、场景链接、生态融合”打造的新一代智慧网点。该网点引入5G、人工智能、区块链、物联网等前沿科技,推出以便民万事通、惠民一站通、生活环球通、工银尊享通为特色的105个服务场景。

该网点工作人员告诉记者,网点的5G设施处于待完善阶段,区块链技术目前主要应用在该行网上商城的产品溯源上。记者注意到,该网点目前使用的人脸识别技术,主要可对访客进行性别、年龄段等的划分和统计,主要应用有针对客户的识别,推荐不同种类的网上商城产品。上述工作人员表示,网点的技术应用,包括工行自有的科技成果,也有和第三方科技公司合作。

记者在现场看到,在智能服务区,大额现金智能柜员机、远程协同智能柜员机、实时制卡智能柜员机和智能领取机,分别可以高效提供不同票面大额现金处理、远程坐席协同、客户新申请信用卡“立等可取”、现金实物订单化预约自取等服务。网点大堂、实体机器人之间,以及机器人与智能柜员机之间,组成“机器人团队”共同为客户提供服务。基于线上线下协同融合服务模式,有预约办卡、外币现金预约领取、实物贵金属预约领取等创新服务场景。智能取号区支持人脸识别、语音导览、扫码等方式。

工行方面指出,智慧银行旗舰店开业是该行数字化变革的一个缩影,截至目前,工行相继成立工银科技公司、金融科技研究院,发布了智慧银行生态系统(ECOS),开启了“数字工行”“智慧工行”建设新征程。

值得注意的是,在生态融合方面,该网点配备工商执照制证机、个人征信报告查询机、24小时自助办税终端等政务服务设备。在全球服务方面,该网点提供工银全球服务沉浸式体验,将出境金融服务与客户出境旅程紧密结合,实现签证代传递、见证开户、境外汇款、信用卡、结汇售等各项外汇业务一站式办理,并根据客户需求提供境内外专家视频咨询服务。

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